ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Нижний Новгород «10» апреля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Белов Дмитрий Алексеевич, ИНН 526306681139, ОГРНИП 320527500075372, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту с целью предложения заключения договора на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты (далее - Оферта).
Физическое/юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором
(в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. 1. Общие положения
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя по оказанию информационно-консультационных услуг, опубликованное на сайте
https://spklb.ru/ и всех поддоменах данного сайта (далее – Сайт, Сайты).
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя (полностью или в части). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях оферты с момента акцепта.
1.5. Принятие (акцепт) настоящей Оферты означает, что Заказчик в полной мере ознакомился с условиями Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта, мессенджеров и иного программного обеспечения, посредством которых Заказчику будут оказаны услуги.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является критерием (признаком) некачественно оказанной Услуги.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе, как до приобретения Услуг, так и в процессе потребления.
2. Термины и определения
В настоящем Документе, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:2.1 Оферта – предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
2.2 Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и ее принятие, выраженное в оплате (полной или частичной) предлагаемых Исполнителем Услуг.
2.3
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) – онлайн-семинар, организованный при помощи современных информационных технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации Заказчику.
2.4
Видеозапись вебинара – запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу (ссылке) для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
2.5 Заказчик – получатель Услуг по настоящему Договору – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, желающее приобрести информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а также лицо, совершившее Акцепт путем оплаты Услуг, и имеющее своей целью при помощи услуг Исполнителя развить или укрепить свой личный бренд, повысить узнаваемость, освоить новые инструменты продаж, повысить текущий доход от коммерческой деятельности.
2.6 Исполнитель – Белов Дмитрий Алексеевич, ИНН 526306681139, ОГРНИП 320527500075372.
2.7 Услуга/Услуги – комплекс действий Исполнителя, осуществляемых при помощи сети «Интернет», по предоставлению ограниченного доступа к информационному продукту «Академия Лаб», включающему в себя организацию и проведение 10 Вебинаров, предоставление доступа к Видеозаписям Вебинаров, предоставление доступа к закрытым чатам (мессенджер / платформа по выбору Исполнителя) для участников «Академия Лаб», где Исполнитель и иные Заказчики могут обмениваться информацией по тематике Услуги.
Информация, передаваемая на Вебинарах и в чатах, не является юридической, медицинской или инвестиционной консультацией, если прямо не оговорено иное. Запись Вебинара не считается отдельной Услугой и предоставляется в целях повторного ознакомления без права на обратную связь от Исполнителя. Чат является вспомогательным элементом Услуги; Исполнитель не гарантирует мгновенных ответов и не несет ответственности за сообщения третьих лиц в чате.
Под результатом оказания Услуги понимается организация Исполнителем процесса предоставления доступа к 10 вебинарам (прямые эфиры), их записям и закрытому чату участников, ответов на возникающие организационные и иные вопросы Заказчика в рамках оказания Услуг.
2.8. Чат – закрытые диалоги в мессенджерах, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания Услуг.
2.9. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в ч. I настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь – законодательством РФ, в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к информационному продукту «Академия Лаб» в соответствии с расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые предусмотрены настоящей Офертой.
3.2. Информационно-консультационные услуги Исполнителя направлены на информирование Заказчика по вопросам развития личного бренда, повышения узнаваемости, инструментов продаж, повышения текущего дохода от коммерческой деятельности.
3.3. В рамках оказания Услуг Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» доступ для участия в Вебинарах, доступ к Видеозаписям Вебинаров, а также закрытым чатам в мессенджерах, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг, указанную на Сайте.
3.4. Оферта может быть акцептована совершеннолетним дееспособным физическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений) в соответствии с нормами статей 434 и 438 ГК РФ.
3.5. Акцепт, влекущий заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: внесения полной оплаты или оформления рассрочки на стоимость (в случае, если такой способ оплаты был согласован Сторонами).
3.6. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных Услуг признается дата и время совершения Акцепта в соответствие с п. 2.2 Оферты.
3.7. Срок оказания Услуг, время (продолжительность) Вебинаров, порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующей странице официального Сайта Исполнителя
https://spklb.ru/, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору. Оферта может содержать иные приложения, размещенные на Сайте, не противоречащие ее основному содержанию.
3.8. Услуги по Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и/или ответов на вопросы, сформированных с учетом знаний и опыта Исполнителя.
3.9. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что критериями качественной услуги являются:
- факт проведения 10 вебинаров в прямом эфире (каждый вебинар считается проведенным надлежащим образом при его фактической трансляции в объявленное время, независимо от количества подключившихся Заказчиков);
- наличие записи каждого из 10 вебинаров, доступной для просмотра Заказчиками;
- наличие доступа Заказчика к закрытому чату участников на условиях, установленных Исполнителем.
Иные критерии не являются критериями качества. Услуга считается оказанной с момента предоставления указанного доступа, независимо от того, воспользовался ли им Заказчик фактически.3.10. Исполнитель не контролирует и не проверяет выполнение Заказчиком рекомендованных форм и методов ведения предпринимательской и/или экспертной деятельности. Заказчик уведомлен, что результат получения им Услуг зависит не только от Исполнителя, но и от действий Заказчика.
3.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои действия и дальнейшее применение информации, полученной от Исполнителя. Информация, предоставляемая Исполнителем, носит рекомендательный характер.
3.12. Сам по себе результат получения Услуги не включает в себя достижение Заказчиком каких-либо целей, финансовых или иных результатов, получение новых знаний или освоение новых навыков, а также не гарантирует удовлетворенности содержанием.
3.13. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть «Интернет», посредством программного обеспечения (ПО).
3.14. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала Интернета со стороны Заказчика, влекущее невозможность прохождения выбранной им Программы в срок, установленный для соответствующей Программы.
3.15. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем Сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если Заказчик не согласен с опубликованными изменениями, он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.16. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению Доступа к Платформе бессрочно и реализует, таким образом, свои исключительные права на Программу, в связи с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (по истечении срока доступа) Исполнителем не принимаются.
3.17. Заказчик уведомлен, что, осуществляя Акцепт Оферты в указанном порядке, он гарантирует ознакомление, согласие и полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты, изложенных в ее тексте и приложениях к ней, а также информации, размещенной на Сайте Исполнителя, и являющихся неотъемлемой составной частью Оферты.
3.18. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и на территории Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что в отношении деятельности Исполнителя не применимо законодательство иных государств, а все споры разрешаются только в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, где были получены услуги Исполнителя.
4. Порядок заключения договора
4.1. Акцепт настоящей Оферты и, соответственно, заключение договора осуществляется Заказчиком путем выполнения одного из следующих действий (в зависимости от формата Услуг):
Ø при приобретении Услуг через Сайт — путём оплаты выбранной услуги на указанном сайте;
Ø при приобретении услуг Исполнителя иным способом, путём оплаты по персональной ссылке через систему банковского эквайринга, направленной Заказчику в мессенджере или через другие указанные платформы.
4.2 Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3 Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4 Фактом оплаты считается факт подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
4.5 После поступления оплаты за оказываемые услуги на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель в течение 3 рабочих дней предоставляет доступ к закрытым чатам в мессенджерах.
4.6 Расписание проведения Вебинаров публикуется на Сайте, а также в закрытых чатах Исполнителя.
4.7 Предоставление доступа для участия в Вебинарах и/или Видеозаписям Вебинаров осуществляется путем направления электронных ссылок в закрытых чатах Исполнителя.
4.8 Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес:
info@spklb.ru.
4.9 Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.
4.10 Условия оказания Услуги могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или электронного сообщения в мессенджерах на контактный номер телефона Заказчика.
4.11. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
5. Права сторон
5.1. Исполнитель имеет право:5.1.1.Самостоятельно формировать группы и расписание Вебинаров, определять форму и методы их организации, определять количество участников групповых Вебинаров и/или Уроков с учетом уровня подготовки Заказчика;
5.1.2.Определять порядок привлечения третьих лиц для оказания Услуг и привлекать их, если это необходимо для улучшения качества и глубины раскрытия тем информационного продукта;
5.1.3. Изменять содержание и очередность исполнения Услуг по своему усмотрению и в интересах Заказчика в зависимости от запроса Заказчика и его возможностей, а также по иным причинам;
5.1.4. Самостоятельно выбирать форму, порядок, содержание, срок и продолжительность оказания Услуг;
5.1.5. Изменять график предоставления Услуг (расписание Вебинаров) в целях исполнения предусмотренных Офертой обязательств;
5.1.6. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг в соответствии с настоящей Офертой;
5.1.7.Требовать от Заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимых для надлежащего исполнения Оферты;
5.1.8.Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:
- несвоевременной оплате;
- непредоставление информации, необходимой для оказания Услуг.
5.1.9.Возобновить оказание Услуг после предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации. При этом срок оказания Услуг, установленный Офертой, не продлевается соразмерно времени, в течение которого у Заказчика отсутствовали необходимые документы, сведения, информация;
5.1.10. Предварительно уведомив Заказчика, временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.1.11. Отказаться от исполнения обязательств при условии возврата Заказчику уплаченных им средств за вычетом стоимости уже оказанных Услуг;
5.1.12. Переносить оказание Услуг ввиду нерабочих праздничных дней, установленных в соответствии с законодательством РФ;
5.1.13. Вести аудио-, и/или видеозапись и фотографирование процесса оказания Услуг;
5.1.14. Присутствовать на Вебинарах, Уроках, мастер-классах, консультациях, проводимых третьими лицами, давать комментарии и обратную связь Заказчику;
5.1.15. Выбирать, комбинировать и изменять платформы, используемые для оказания Услуг с обязательным уведомлением Заказчика не менее, чем за один час до вступления в силу таких изменений;
5.1.16. Ограничивать количество мест при оказании Услуг в любой момент до начала оказания Услуг, указывая это на Сайте.
5.1.17. прекратить оказание Услуг Заказчику в случае грубого, неуважительного, агрессивного поведения во время оказания Услуг;
5.1.18. Исполнитель вправе отказать в заключении договора на основании Оферты (а в случае, если деньги были уплачены – вернуть полностью всю сумму не позднее 10 рабочих дней за вычетом банковских комиссий и комиссий платежных систем) в следующих случаях:
- при отсутствии технической и иной возможности предоставления Услуг;
- если Заказчик просит оказать Услуги в сфере, запрещенной законодательством;
- если Исполнитель не является специалистом в тех вопросах, по которым Заказчику нужны информационные Услуги;
- в иных случаях, связанных с личным усмотрением Исполнителя.
5.2. Заказчик имеет право:5.2.1. На уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, свободу совести, свободное выражение собственных взглядов и убеждений;
5.2.2. Обговаривать с Исполнителем особенности выполнения заданий;
5.2.3. Делать письменные записи во время доступа к Вебинарам и Видеозаписям Вебинаров, получать разъяснения по предоставленной информации;
5.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуг и получать достоверную информацию;
5.2.5. Получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
5.2.6. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;
5.2.7. Отказаться от Исполнения Услуг при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента расторжения Услуг и фактически понесенных расходов;
6. Обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:6.1.1 Обеспечить оказание и оказать Заказчику Услуги надлежащего качества своевременно и в полном объеме в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и настоящей Офертой;
6.1.2 Предоставить Заказчику информацию о режиме и порядке оказания Услуг;
6.1.3 Предоставить доступ к закрытым чатам Исполнителя, а также доступы для участия в Вебинарах и к Видеозаписям Вебинаров после оплаты Заказчиком Услуги.
6.1.4 Осуществлять организационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням (пн-пт).
6.1.5 Ознакомить Заказчика с расписанием Вебинаров, а также предоставить ему информацию о порядке оказания Услуг;
6.1.6 Оповещать Заказчика о переносе времени оказания Услуг на другое время или платформы.
6.1.7 Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в установленном настоящей Офертой порядке;
6.2. Заказчик обязан:6.2.1. Своевременно и самостоятельно знакомиться с содержанием Услуг, расписанием Вебинаров, представленных на Сайте Исполнителя, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты;
6.2.2. В назначенное время проведения Вебинара обеспечить наличие устойчивого Интернет-соединения, работоспособности согласованного Сторонами способа связи, посредством которого будет оказываться Услуга;
6.2.3. Не распространять на сторонних ресурсах в сети Интернет или иным образом не доводить до всеобщего сведения информацию, ставшую известной ему в ходе Вебинара, полученную как от Исполнителя, так и от любых третьих лиц или других Заказчиков, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия Исполнителя и/или других Заказчиков;
6.2.4. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящей Оферты путем ознакомления с их содержанием, расположенным на Сайте;
6.2.5. Предоставить Исполнителю документы, сведения, информацию, необходимые для надлежащего оказания Услуг;
6.2.6. Своевременно сообщать Исполнителю об изменениях контактной информации;
6.2.7. Исполнять требования законодательства и иных нормативных актов по вопросам организации и осуществления оказания Услуг;
6.2.8. Быть вежливым, проявлять уважение, соблюдать порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для Исполнителя, третьих лиц, привлекаемых им для достижения целей оказания Услуг, а также других лиц, равно получающих Услуги Исполнителя, а также не мешать процессу оказания Услуг;
6.2.9. Не допускать пропусков Вебинаров без уважительных причин;
6.2.10. Не вступать в конфликт, не допускать неконструктивную критику в адрес Исполнителя и третьих лиц, быть вежливым с другими Заказчиками Исполнителя, не присылать и не распространять фото-, видео- и аудиоматериалы, не относящиеся к Услугам, не склонять других Заказчиков Исполнителя к подобным нарушениям, а также нарушениям любых прав Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем к оказанию Услуг;
6.2.11. Не пересылать или иным способом не передавать информацию посторонним лицам электронные ссылки, направленные Исполнителем для предоставления доступа для участия в Вебинарах или для предоставления доступа к Видеозаписям Вебинаров.
6.2.12. Добросовестно выполнять все задания, предусмотренные Исполнителем в процессе оказания Услуг, предоставлять для проверки результаты самостоятельного выполнения заданий (если применимо).
6.2.13. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг;
6.2.14. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов;
6.2.15. Не искажать полученную от Исполнителя информацию, не навязывать свои услуги и/ или мнение о деятельности Исполнителя и Услугах, оказываемых им;
6.2.16. Не размещать в Чатах и на иных площадках, к которым Заказчику предоставлен доступ, рекламную и любую другую информацию, не относящуюся к Услугам Исполнителя;
7. Порядок оказания услуг
7.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо иметь стационарное или мобильное устройство, с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением, позволяющим получать Услугу в дистанционном формате путем присутствия на видеоконференции (Вебинаре), просмотра Видеозаписей Вебинаров, участия в закрытых чатах Исполнителя в мессенджерах. Без подключения к указанным средствам связи предоставление Услуг может быть ограничено или невозможно.
7.2. После поступления оплаты Заказчику направляется письмо с подтверждением участия и ссылками на закрытые чаты Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику.
7.5. Доступ для участия в Вебинарах предоставляется не менее, чем за 1 (один) час до проведения такого Вебинара путем направления электронных ссылок в закрытых чатах Исполнителя.
7.6. Вебинары проводятся Исполнителем на платформах видеоконференцсвязи, которыя определяются Исполнителем самостоятельно, учитывая техническую и иную возможность на текущий момент оказания Услуг.
7.7. Видеозапись состоявшегося Вебинара публикуется Исполнителем не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента его проведения на ресурсах Исполнителя и предоставляется Заказчику путем направления электронной ссылки в закрытых чатах. Доступ к Видеозаписям Вебинара предоставляется Заказчику в течение 1 (одного) года с момента оказания Услуг.
7.8. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц.
7.9. Услуги после их оказания могут предусматривать дополнительный доступ к закрытым чатам Исполнителя в мессенджерах или Видеозаписям Вебинаров, при этом наличие доступа не влияет на момент оказания Услуг.
7.10. Заказчик уведомлен, что в расписание проведение Вебинаров могут вноситься изменения, информация о чем будет направляться в чатах.
7.11. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
7.12. Продолжительность Услуг указана на Сайте. Дата начала оказания услуг также анонсируется на Сайте.
7.13. Исполнитель вправе давать Заказчику индивидуальные рекомендации для самостоятельного выполнения.
7.14. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме без составления актов сдачи-приемки в момент проведения последнего Вебинара, согласно расписанию, предоставления Заказчику доступа к закрытым чатам и Видеозаписям всех проведенных Вебинаров.
8. Порядок расчетов и возврата денежных средств
8.1. Общая стоимость и порядок оплаты Услуг указываются на сайтах Исполнителя, а также могут быть доведены до сведения Заказчика при обращении через мессенджеры
8.2. Оплата возможна следующими способами:
Ø Внесение предоплаты в 100% размере в безналичной форме в рублях с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте, или по реквизитам счета Индивидуального предпринимателя;
Ø оформить рассрочку от банка-партнера.
8.3. Комиссия платежного сервиса, а также дополнительные платежи, связанные с рассрочкой через платежные сервисы, не включены в стоимость Услуг и оплачиваются Заказчиком отдельно.
8.4. Если оплата поступает в меньшем размере, чем стоимость услуги, договор считается незаключенным.
8.5. Возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.
8.6. Договор, может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В этом случае порядок возврата денежных средств определяется пропорционально объему оказанных Услуг, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
8.7. После оплаты и до начала оказания Услуг Исполнитель обязуется вернуть 100% уплаченной суммы по письменному заявлению Заказчика, за вычетом комиссии платёжной системы и фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.8. Заявление о возврате оплаты за услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика; причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления (с которых производилась оплата Услуг Исполнителя).
8.9. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail:
info@spklb.ru.
8.10. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата и соблюдения условий договора.
8.11. В течение 7 (семи) календарных дней Исполнитель принимает решение о возврате и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
8.12. Возврат денежных средств производится в течение 3 (трех) календарных дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. При этом время для зачисления денежных средств на счет Заказчика может быть увеличено в связи с графиком работы банков и платежных сервисов.
8.14. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
8.15. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Заказчика об отказе от исполнения Договора.
8.16. В случае досрочного расторжения договора или отказа Заказчика от услуги, Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств. К таким расходам относятся:
- оплата использования платформ и сервисов, необходимых для предоставления услуги;
- комиссии платёжных систем и банков за проведение транзакций, а также банковские проценты по рассрочке, предоставляемой банком-партнером;
- иные затраты, документально подтверждённые Исполнителем.
8.17. Размер удерживаемых расходов рассчитывается исходя из фактических затрат на момент расторжения договора.